التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي : افضل منصات التسويق الالكتروني

التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي : افضل منصات التسويق الالكتروني

أنت الآن في المكان الصحيح لمعرفة كل شيء عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة وماهي أفضل منصات التسويق الإلكتروني .

 في هذا الدليل الشامل سنوضح لك كيفية التسويق لعملك وتنميته على وسائل التواصل الاجتماعي على أفضل المنصات التسويق الإلكتروني لتحقيق أعلى مستويات كسب المال من الانترنت .

يستخدم معظم اصحاب الأعمال الصغيرة الآن وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الأرباح لكن ، يكافح آخرون في معرفة طرق التسويق الناجحة ويرتكبون أخطاء على طول طريق التسويق الإلكتروني .

في هذا المنشور سنوجهك خلال مقدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، سواء كنت تبدأ مدونة للربح من ادسنس أو لبيع الدورات والكتب الإلكترونية عبر الإنترنت . سيساعدك هذا الدليل الشامل .

لماذا تحتاج إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

قبل أن ندخل في كيفية تسويق عملك الصغير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومعرفة ماهي أفضل منصات التسويق الإلكتروني ، دعنا نتحدث أكثر عن سبب وجوب ذلك .

يستخدم عملاؤك و الأشخاص الذين ستستهدفهم وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم ، لا يتوقف ذلك على تكلمهم مع الأصدقاء فقط .

غالبًا ما يستخدم الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الشركات التي يهتمون بها أو الذين يتعاملون معها بالفعل.

لذلك إذا كان عملاؤك المحتملون يتفاعلون على وسائل التواصل الاجتماعي مع شركات أخرى ، فيجب أن تكون هناك حتى يتمكنوا من التفاعل معك أيضًا.

من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك التواصل مع الآلاف من الأشخاص الذين لم تتمكن من التواصل معهم من قبل. 

سيساعدك هذا على زيادة الوعي بعملك وبناء الثقة بعلامتك التجارية  وزيادة الأرباح .

هذه بعض إحصائيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من بعض الشركات الصغيرة في العالم الغربي :

  1. 90 ٪ من جميع المسوقين يقولون إن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي زاد من عرض أعمالهم بنسبة كبيرة جدا .
  2. أفاد العملاء بإنفاق 20٪ إلى 40٪ أموالاً أكثر على العلامات التجارية التي تفاعلت معهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
  3. أفاد 77٪ من جيل الألفين أنهم أجروا عملية شراء عبر الإنترنت بعد مشاهدة المنتج على الفيسبوك .
  4. يوصي 71 ٪ من المستهلكين الذين لديهم تجربة إيجابية مع علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بالعلامة التجارية لأصدقائهم وعائلاتهم .


أفضل منصات التسويق الالكتروني ( وسائل التواصل الإجتماعي )

الآن بعد أن عرفت سبب حاجتك إلى تسويق عملك عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، دعنا نلقي نظرة على افضل المنصات التي يمكنك استخدامها.

1.التسويق عبر الفيسبوك - FACEBOOK

لا يزال الفيسوك أحد أشهر منصات الوسائل الاجتماعية اليوم مع حوالي 2.8 مليار مستخدم نشط شهريًا .

لتسويق عملك الصغير يمكنك إنشاء صفحة فيسبوك ، يمكن أن تتضمن صفحة الفيسبوك الخاصة بك معلومات حول شركتك وعنوانك ورقم هاتف عملك والمزيد .

2.التسويق عبر انستقرام - INSTAGRAM 

انستقرام هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي المرئية ويستخدمه أكثر من مليار شخص كل شهر.

على انستقرام يمكنك إنشاء منشورات منتظمة أو يمكنك نشر قصص انستقرام ، وهي صور ومقاطع فيديو تختفي بعد 24 ساعة.

من أجل النجاح في التسويق على منصة انستقرام ، فإن مشاركة الصور عالية الجودة والملفتة للنظر أمر لا بد منه.

3.التسويق عبر تويتر -TWITTER

تويتر عبارة عن منصة تدوين مصغرة وشبكات اجتماعية حيث يمكن للمستخدمين نشر رسائل تسمى "تغريدات".

يمكن للمستخدمين الآخرين "الإعجاب" بتغريداتك أو الرد عليها أو "إعادة تغريدها" ، مما يؤدي إلى زيادة الوعي بعلامتك التجارية .

يشتهر تويتر بوجود حد أقصى لعدد الأحرف يبلغ 280 حرفًا لكل تغريدة ، لذلك يجب أن تكون رسائلك قصيرة ومحددة.

بصرف النظر عن النص في تغريدة يمكنك إضافة صور ومقاطع فيديو وروابط إلى عملك وما إلى ذلك.

4.التسويق عبر لينكدين - LinkedIn

يختلف موقع LinkedIn قليلاً عن منصات التسويق الاجتماعي الأخرى لأنه مخصص للشبكات التجارية بين الشركات (B2B نوع من أنواع التجارة الإلكترونية ).

موقع لينكدين يتم استخدامه بشكل أساسي لمواكبة أخبار واتجاهات الصناعة ، والتواصل مع محترفين آخرين ، واكتشاف فرص عمل جديدة في التسويق الإلكتروني .

إذا كنت تعمل في إطار البيع بالجملة أو كما هو مشهور B2B ، فيمكنك استخدام LinkedIn لتثقيف العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين بعلامتك التجارية .

على ليكندين، يمكنك إنشاء منشورات منتظمة وكتابة مقالات ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو ونشر قصص ليكندين من الهاتف المحمول.

5.التسويق عبر اليوتيوب -YouTube

تحدثنا عن منصات التسويق الالكتروني القائمة على الصور والأنظمة القائمة على النصوص ، والآن دعونا نلقي نظرة على أكثر الأنظمة الأساسية القائمة على الفيديو .

اليوتيوب  يستخدمه أكثر من 2.000.000.000 مستخدم نشط شهريا و 1.000.000.000 ساعة مشاهدة لأشرطة الفيديو يوميا .!

يُعد اليوتيوب أيضًا ثاني أكبر محرك بحث بعد جوجل ، وتحظى مقاطع الفيديو "كيفية" بشعبية كبيرة ، لهذا يعتبر من أكبر منصات التسويق بالفيديو 

لذلك إذا كان عملك يحتاج إلى تعريف العملاء بك وبعملك ، فإن اليوتيوب هو نظام التسويق الالكتروني الأساسي الناجح بالنسبة لك.


هذه هي منصات التسويق الالكتروني الاجتماعية الخمس الرئيسية للأعمال الصغيرة.

ولكن هناك عدد قليل من منصات التسويق الالكتروني الجديدة و الشائعة الأخرى التي يمكنك التفكير فيها أيضا  :

  1. Pinterest بينتريست 
  2. Reddit - أكبر وأقدم موقع تسويق الكتروني 
  3. Quora - موقع كورة
  4. TikTok( الدليل الكامل للنجاح في التسويق عبر تيك توك ) 

إذن ما هي منصات التسويق الإلكتروني التي يجب أن تستخدمها؟

هذا سؤال صعب ويعتمد كليًا على عملك ، لنبدأ بالقول إنه يجب أن يكون لدى كل شخص صفحة على الفيسبوك ( صفحة موقع أطلس للتسويق على الفيسبوك ) وموقع ويب به مدونة بغض النظر عن عملك .

هذا هو الأساس لجميع أنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

بمجرد أن تصبح خبيرًا إلى حد ما في التدوين واستخدام التسويق عبر الفيسبوك ، يمكنك تحديد منصات التسويق الاجتماعية الأخرى التي تريد استخدامها.

قبل أن تقرر عن افضل منصات التسويق الالكتروني التيتريد استخدامها سترغب في التفكير في شيئين:

  1. ما هي المنصات التي يستخدمها جمهورك الذي يحب عملك ؟
  2. ما نوع المحتوى الذي تريد إنشاءه ؟

إذا كان معظم عملائك الحاليين يستخدمون انستقرام على منصات أخرى ، فستحتاج بالطبع إلى إنشاء حساب انستقرام لعملك.

لذا تأكد من إجراء بعض الأبحاث حول وسائل التواصل الاجتماعية التي يفضلها جمهورك.

سيساعدك أيضا نوع المحتوى الذي تريد إنشاءه على اتخاذ القرار ، إذا كنت ترغب في إنشاء مقاطع فيديو تعليمية طويلة لجمهورك ، فمن المحتمل أن تختار اليوتيوب على تيك توك .

تذكر ليس عليك أن تكون حاضر على جميع منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن من الحكمة أن تكون على أكثر من منصة واحدة .

في الواقع تستخدم 91٪ من العلامات التجارية التي تعمل في التجارة الإلكترونية منصتين الوسائط الاجتماعية على الأقل.


نصائح وأساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 

الآن دعنا نتعمق في بعض النصائح وأساسيات التسويق على السوشيال ميديا التي ستساعد عملك على تحقيق النجاح .

قبل أن تبدأ في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من أن لديك موقع ويب به مدونة.

بهذه الطريقة ، لديك مكان ما لإرسال مستخدمي منصات الوسائل الاجتماعية ، بالإضافة إلى ذلك من المهم أن يكون لديك محتوى لمشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي وستساعدك المدونة في ذلك.

إذا لم يكن لديك موقع الكتروني يمكنك انشاء موقع الكتروني مجاني خطوة بخطوة :


1.حدد أهدافك التسويقية

تتمثل الخطوة الأولى لتسويق ناجح عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تحديد أهدافك الأساسية.

إذا بدأت بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عشوائي ، دون أي استراتيجة تسويق أو سبب ، فلن يكون لإستراتيجيتك التسويقية أي اتجاه وسيكون من الصعب تتبع نجاحك.

لذا اجلس وقرر ما تريد تحقيقه باستخدام إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ، فيما يلي بعض الأهداف الشائعة التي يمكنك وضعها في الاعتبار:

بمجرد أن تقرر أهدافك الأساسية للتسويق ستتمكن بسهولة من إنشاء محتوى يحقق لك النتائج التي تريدها.

2.أكمل ملفات التعريف الخاصة بك على منصات التسويق الإلكتروني

لن يبدو ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الغير مكتمل احترافيًا للمستخدمين لذلك ، عند إعداد ملفات تعريف منصات تسويق الوسائل الاجتماعية الخاصة بك ، تأكد من ملئها بالكامل.

اعتمادًا على نظام المنصة التي تستخدمها ونوع عملك التجاري ، ستكون المعلومات التي تضيفها مختلفة قليلاً لكن عادةً تكون هذه هي أساسيات ملفات التعريف الخاصة بعملك :

أ_صورة الملف الشخصي : تستخدم معظم الشركات شعار الشركة كصورة للملف الشخصي.

ب_صورة الغلاف : وهي الصورة الكبيرة التي تظهر أعلى الصفحة ، استخدم صورة ذات صلة مثل صورة لمنتجك أو صورة تعريفية لعملك .

ج_ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك : قم بتوجيه مستخدمي منصات الوسائل الاجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق إضافة عنوان URL لموقع الويب إلى ملفك الشخصي.

هـ_فئة العمل : حدد فئة نشاط تجاري حتى يفهم الزوار الجدد على الفور ما يفعله عملك.

و_وصف العمل : يجب أن يعرف الأشخاص عن منتجك أو خدمتك ولماذا يجب عليهم متابعتك .

ز_معلومات الاتصال : قم بتضمين تفاصيل مثل عنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك حتى يتمكن الأشخاص من الاتصال بك أو زيارة عملك.


3.مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي

حان الوقت الآن للعمل و إنشاء المحتوى ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن ما نوع المحتوى الذي يجب أن تنشئه للنجاح ؟

بالطبع ، يمكنك إنشاء منشورات حول المنتجات أو الخدمات الجديدة والمبيعات والعروض الترويجية وما إلى ذلك.

لكننا نوصي أيضًا بإنشاء محتوى مفيد لجمهورك . إذا قمت بإنشاء محتوى مفيد ، فسوف يثق المستخدمون في عملك وسيعودون إلى صفحتك مرارًا وتكرارًا للحصول على المشورة. 

والثقة مهمة في تحويل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى عملاء وهي أساس النجاح في التسويق الرقمي .

أسهل طريقة للقيام بذلك هي مشاركة منشورات مدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، هذا هو السبب في أننا ذكرنا سابقًا أن امتلاك مدونة أمر مهم.

إن مشاركت منشورات مدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة سريعة وسهلة للترويج لمنتجك ومساعدة جمهورك المستهدف في نفس الوقت.

    بغض النظر عن مشاركة منشورات المدونة ، إليك بعض أفكار المحتوى الناجح في التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي :

    • طرح الأسئلة أو استطلاعات الرأي.
    • الفيديوهات القصيرة .
    • النصائح والتحفيز النفسي .
    • آراء العملاء / الشهادات .
    • الرسوم البيانية.
    • اقتباسات مثيرة للاهتمام.

    يمكنك أيضًا البحث في الملفات الشخصية لمنافسيك لمعرفة ما ينشرونه والحصول على المزيد من الأفكار.

    وإليك بعض النصائح للتأكد من نجاح تسويق كل منشور من منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي:

    منشورات قصيرة وبسيطة - لديك فترة زمنية محدودة لجذب الانتباه على وسائل التواصل الاجتماعي لذا ، اجعل المنشورات قصيرة وموجزة في صلب الموضوع.

    إضافة صور - استخدم صورًا أو مقاطع فيديو لافتة للنظر لإبراز مشاركاتك ، يمكنك استخدام أداة مجانية مثل Canva لتصميم الصور بسهولة.

    استخدام الـHahtags - تساعدك Hashtags على توسيع مدى وصولك وجعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للاكتشاف عبر الإنترنت. يمكنك استخدام هذه الأداة لإكتشاف الهاشتاج الخاص بعملك hashtagstack .


    4.تحليل استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتامعي الخاصة بك 

    كما هو الحال مع أي نوع من الحملات التسويقية ، سترغب في تتبع نتائجك لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح.

    يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في قياس نتائج التسويق الإلكتروني  Sprout Social و Buffer و Agorapulse .

    تقدم جميع هذه الأدوات تحليلات وتقارير يمكن أن تمنحك رؤى متعمقة عن جمهورك ، وتخبرك بأيام الأسبوع والوقت الأفضل للنشر .

    وتعرض لك علامات التصنيف التي تجذب أكبر قدر من المشاركة.

    يمكنك أيضًا استخدام MonsterInsights لتتبع حركة المرور التي ترسلها وسائل التواصل الاجتماعي إلى موقعك.

    من خلال تقرير الإحالات ، يمكنك معرفة منصات التسويق الالكتروني التي تجلب لك أكبر عدد من الزيارات.


    يتمثل جزء أساسي من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في مراقبة تحليلاتك بحيث يمكنك بعد ذلك تعديل استراتيجيتك لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

    التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي : افضل منصات التسويق الالكتروني

    كان هذا هو دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي و افضل منصات التسويق الإلكتروني لأصحاب الأعمال الصغيرة والمدونات .

    نأمل أن تتمكن من استخدام هذه النصائح لتسويق عملك عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء من انستقرام أو الفيسبوك أو تويتر أو أي منصة اجتماعية تستخدمها.

    كانت هذه هي أسرار التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي الناجحة .

    بالتوفيق لك وتحلى بالصبر - ستأتي النتائج بعد فترة ، وستحبها.

    #أطلس للتسويق | العمل أونلاين و تحقيق الربح من الإنترنت .
    تابعنا ليصلك كل جديد






    من أنا

    صورتي
    Mohamed El Amine
    طلاب محمد الأمين ، يدرس تخصص هندسة نظم الاعلام الآلي بـالجزائر
    عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي
    google-playkhamsatmostaqltradent