أنواع التجارة الإلكترونية ( دليل شامل للمبتدئين )

انواع التجارة الإلكترونية

نمت التجارة الإلكترونية بسرعة على مدى السنوات القليلة الماضية ، وكان وجودها المنقذ خلال عمليات إغلاق COVID .

الآن أصبحت المتاجر الإلكترونية  تزدهر بشكل لم يسبق له مثيل ،إن إنشاء مواقع  للتجارة إلكترونية أمرًا رخيصًا نسبيًا في هذا الوقت .

هذا ما يجعل البدء في التجارة الإلكترونية سهل ، على الرغم من أن المنافسة القوية قد تعني أنه ليس من السهل النجاح ما لم تكن قد خططت لعملك بوضوح وتعرف بالضبط ما تريد تحقيقه .

إذا كنت ترغب في إنشاء عمل تجاري إلكتروني عبر الانترنت ، فأنت بحاجة إلى تحديد أهداف واضحة ، يجب أن تعرف بدقة نوع التجارة الإلكترونية التي تريد تشغيلها ولماذا.

هناك بعض القرارات الأساسية التي يجب عليك اتخاذها كجزء من التخطيط الخاص بك . 

يجب أن تكون قادرًا على وصف نوع العمل الذي تنوي تأسيسه ، يجب أن تكون قادرًا على وصف العميل المقصود و المستهدف وكيف تنوي كسب الأموال من عملك .

عليك أيضًا أن تقرر كيف تنوي بيع منتجاتك ، جنبًا إلى جنب مع فكرة عامة عن طرق التسويق التي ستستخدمها.

في هذا المنشور ، قمنا بتصنيف أنواع التجارة الإلكترونية بطرق مختلفة. 

قد يعجبك أكثر من نوع في كل تصنيف ، إلا أنك تحتاج إلى تحديد أي نوع من أنواع التجارة الإلكترونية الذي تنوي التركيز فيه. 


أنواع التجارة الإلكترونية في هذا المقال ستكون حسب : 

  1. أنواع التجارة الالكترونية حسب نوع العميل
  2. أنواع التجارة الالكترونية حسب طرق البيع 
  3. أنواع التجارة الالكترونية حسب منصة البيع


1.أنواع التجارة الإلكترونية حسب نوع العميل

عندما نصنف أنواع التجارة الإلكترونية حسب نوع العملاء ، فإننا نبحث عن المستخدم النهائي المستهدف لمنتجاتك. 

سيكون هؤلاء إما مستهلكين ( Consumers ) أو شركات أعمال ( Business ) . بالطبع ، قد يسعدك البيع لهما معا .

ولكن التركيز في شيء واحد والتخصص هو أساس النجاح دائما في الربح من الانترنت . مثلا عندما ننظر إلى عمالقة التجارة الإلكترونية سنجد التخصص ( البيع للمستهلكين في حالة أمازون ، و البيع للشركات في حالة  Rakuten) .

إليك الآن أنواع التجارة الإلكترونية حسب نوع العميل : 


1. B2C - من الشركة إلى المستهلك

هذا هو أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شيوعًا ،أن تكون أنت كشركة تبيع سلعًا أو خدمات للمستهلكين ، والذين بدورهم يستخدمون منتجاتك في حياتهم اليومية. 

قبل الإنترنت ، كانت معظم العلامات التجارية والشركات تبيع منتجاتها لتجار الجملة ، الذين يبيعون بعد ذلك لتجار التجزئة. إلى حد ما ، لا يزال هذا يحدث عبر الإنترنت أيضًا . 

 وفرت الإنترنت فرصًا هائلة للعلامات التجارية والشركات للوصول مباشرة إلى المستهلكين عبر إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بها ، يمنح هذه الشركات فرصة الاستغناء عن الوسيط والبيع مباشرةً للمستهلكين في نموذج منخفض التكلفة نسبيًا ، و زيادة نسبة الأرباح .


2. B2B - من شركة إلى شركة 

الشركات التي تعتبر نفسها تعمل بنموذج B2B تبيع سلعها أو خدماتها في المقام الأول إلى شركات أخرى. بالتأكيد ، قد يبيعون بعض المنتجات للمستهلكين ، لكنهم يحققون الجزء الأكبر من مبيعاتهم لشركات أخرى.

أفضل طريقة لمعرفة شركات التجارة الإلكترونية B2B هي النظر في عملائها . هل يستخدم هؤلاء العملاء المنتجات التي يشترونها من هذه الشركة كمنتج استهلاكي أم لا .

ومن الأمثلة الواضحة على  شركة B2B الطباعة ثلاثية الأبعاد ، التي تبيع خيوط الألياف للشركات التي تستخدم الطابعات ثلاثية الأبعاد لتصنيع المنتجات التي تبيعها بدورها .

ستبيع الشركة الصينية العملاقة  علي بابا  لأي شخص يريد شراء منتجات ومع ذلك ، نظرًا لأنهم يبيعون بكميات كبيرة ، فإن سوقهم الأساسي هو الشركات التي تبحث عن المنتجات بأسعار الجملة لإعادة بيعها بشكل مربح ولهذا يعتبر كأول مورد لعمل الدروبشيبينغ .

غالبًا ما يتعين على شركات B2B أن تعمل بجدية أكبر لكسب عملاء أكثر من شركات B2C لأن الشركات يجب أن تخضع عادةً لإجراءات صارمة عند تحديد الموردين . ومع ذلك ، بمجرد تكوين علاقة ، فمن المرجح أن يظلوا موردين حتى تقوم العلامة التجارية بمراجعة طلب جديد.


3. C2B - من المستهلك إلى الشركة

هذا وضع غير عادي حيث يقوم الناس بتسويق خدماتهم للشركات. ربما يكون أفضل مثال على C2B هو العمل الحر الفريلانس عبر الإنترنت.

يعزز الأفراد مهاراتهم في الأسواق المتخصصة عبر الإنترنت مثل موقع خمسات . ثم تأتي الشركات بدورها  إلى هذه الأسواق بحثًا عن موظفين مستقلين لتلبية احتياجات قصيرة أو طويلة الأجل .


5. C2C - المستهلك إلى المستهلك

لقد فتحت الإنترنت العديد من الفرص للمستهلكين لبيع المنتجات للمستهلكين الآخرين . 

مثال على ذلك مواقع مثل  eBay و Etsy  تعتبر كأسواق سهلة الاستخدام للأشخاص لبيع سلعهم غير المطلوبة أو الزائدة عن الحاجة.


2.أنواع التجارة الإلكترونية حسب طرق البيع 

1. بيع منتجاتك للعملاء حسب الطلب

يحدث هذا عندما تقوم بصنع منتج وتسويقه مباشرة لعملائك عبر الإنترنت. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل أي متجر يبيع منتجاته من موقع ويب إلكتروني .

يمكن أن تكون هذه منتجات مادية  أو منتجات رقمية ، مثل شركة تقوم بإنشاء دورة تدريبية ثم تسويقها عبر الإنترنت (سواء استضافتها على موقعها الخاص أو تحميلها على موقع مثل Udemy ) .


2. بيع منتجات العلامة البيضاء

إذا اشترت شركة ما منتجات لا تحمل علامة تجارية وأعادت تسميتها على أنها منتجات خاصة بها ، فإن هذه تسمى منتجات "العلامة البيضاء".

من الشائع بشكل كبير أن تقوم العلامات التجارية وشركات التجارة الإلكترونية بشراء منتجات عامة وبيعها على أنها منتجات خاصة بها بإضافة شعار الخاص بها فقط .

3. البيع بالجملة

يشتري تاجر الجملة المنتجات بكميات كبيرة من الشركات المصنعة ويبيعها إلى تجار التجزئة بكميات أقل ، يسهل تجار الجملة على تجار التجزئة بيع مجموعة متنوعة جيدة من المنتجات ، بدلاً من تخزين كمية هائلة من المنتجات .

يغطي تجار الجملة المخاطر الرئيسية لطلب الكثير من المخزون الذي قد يصبح قديمًا أو ينخفض ​​في الجودة قبل أن يقوم العميل بالشراء.

4. البيع بطريقة الدروبشيبينغ Dropshipping

يسهل دروبشيبينغ على الأشخاص إنشاء أعمال تجارة إلكترونية برأس مال قليل ، دون الحاجة إلى صنع منتجك أو امتلاك مرافق تخزين .يعتبر الدروبشيبينغ كواحدة من أفضل الطرق الربح من الانترنت و أفضل طرق البيع عبر الانترنت .

يقتصر الدروبشيبينغ عندما يأتي شخص ما إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ويختار شراء أحد المنتجات التي تبيعها ، فسيخوض عملية الشراء لشراء المنتج من موقعك.

في هذه المرحلة ، ستضع أنت طلبًا لدى مورد الدروبشيبينغ ويقوم المورد بإرسال هذا المنتج إلى العميل ، وتحتفظ أنت بجزء من المال كأرباح ، وتدفع الباقي لشركة دروبشيبينغ . 



5. البيع بالاشتراكات

على سبيل المثال ، تفرض معظم منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اشتراكات شهرية مقابل استخدام خدماتها.

تتمثل الميزة المهمة في البيع بالاشتراكات  في التجارة الإلكترونية  أنه ينتج عنه دخل منتظم . لأنه في كل فترة سيتم تمديد عقد الإشتراك .


3.أنواع التجارة الالكترونية حسب منصة البيع

1.البيع و التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كان لديك وجودًا اجتماعيًا على منصات التواصل  ، فقد تختار تسويق المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

 تذكر أن تخلط عروض المبيعات مع المنشورات القيمة الأخرى ، حتى لا تبدو انتهازيا اتجاه متابعيك على الشبكات الاجتماعية .

ومع ذلك ، في معظم الحالات قد ترغب في الجمع بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومتجر عبر الإنترنت.

 تتطلب المنشورات القابلة للتسوق على انستقرام على سبيل المثال  ربط حساب انستقرام الخاص بك بمتجر التجارة الإلكترونية .


2. البيع في سوق على الإنترنت

قد تختار القيام بالجزء الأكبر من عمليات البيع عبر الإنترنت من خلال سوق كبير عبر الإنترنت ، مثل Etsy أو eBay أو Amazon Marketplace .

يعتبر هذا بمثابة فتح متجر صغير على موقع شخص آخر. ومع ذلك ، يجب أن تتذكر أن هذه الأسواق ليست ملكك وعليك الالتزام بشروط والأحكام الخاصة بها .


3. البيع عبر متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك 

من السهل نسبيًا إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية في الوقت الحاضر ، خاصةً إذا كنت تستخدم منصة تجارة إلكترونية متخصصة مثل Shopify أو بدائلها .  سيكون هذا بشكل عام موقعًا مخصصًا لبيع منتجاتك.


استنتاج 

الآن يجب أن يكون لديك شعور جيد بماهية أنواع التجارة الإلكترونية ، هل نسيت تغطية شيء ما عن أنواع التجارة الالكترونية ؟ هل لديك تجربة عن التجارة الإلكترونية لمشاركتها ؟ اسمحوا لي أن أعرف في التعليقات.

تابعنا ليصلك كل جديد






من أنا

صورتي
Mohamed El Amine
طلاب محمد الأمين ، يدرس تخصص هندسة نظم الاعلام الآلي بـالجزائر
عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي
google-playkhamsatmostaqltradent